• الرئيسية

إدارة إجراءات وعمليات الموارد البشرية

إدارة إجراءات وعمليات الموارد البشرية

وصف الدورة

 

المقدمة

 

تُعدّ إدارة إجراءات وعمليات الموارد البشرية من الركائز الأساسية التي تضمن سير العمل بكفاءة وفعالية داخل المؤسسات. تشمل هذه الإدارة تخطيط وتنفيذ العمليات المتعلقة بالتوظيف، التدريب، تقييم الأداء، الرواتب، وإدارة العلاقات العمالية، بما يساهم في تحقيق أهداف المؤسسة ودعم الموظفين.

 

تركز هذه الدورة على تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتنظيم وتنفيذ عمليات الموارد البشرية بشكل منسق ومنهجي، مع التركيز على تحسين الأداء وزيادة رضا الموظفين.

 

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

 

  • فهم العمليات والإجراءات الأساسية في إدارة الموارد البشرية
  • تطوير مهارات تخطيط وتنفيذ عمليات التوظيف والتدريب
  • إدارة تقييم الأداء وبرامج التطوير المهني
  • التعامل مع عمليات الرواتب والمزايا بفعالية
  • إدارة علاقات العمل وحل النزاعات
  • استخدام أنظمة وتقنيات الموارد البشرية الحديثة
  • تحسين تجربة الموظف ودعم أهداف المؤسسة

 

الفئات المستهدفة

 

  • موظفو ومدراء الموارد البشرية
  • مشرفو الفرق والإدارات
  • مسؤولو التوظيف والتطوير المهني
  • مدراء العلاقات العمالية
  • المستشارون الإداريون
  • كل من يهتم بتطوير مهاراته في مجال الموارد البشرية
مخطط الدورة

 

الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة إجراءات وعمليات الموارد البشرية

 

  • تعريف وإطار عمل إدارة الموارد البشرية
  • أهمية الإجراءات والعمليات المنظمة
  • الهيكل التنظيمي لوظائف الموارد البشرية
  • التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية
  • الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية

 

الوحدة الثانية: عمليات التوظيف والاختيار

 

  • تخطيط الاحتياجات الوظيفية
  • الإعلان وجذب المرشحين
  • عمليات الفرز والمقابلات
  • اختيار المرشحين وتعيينهم
  • توثيق وتسجيل إجراءات التوظيف

 

الوحدة الثالثة: التدريب والتطوير المهني

 

  • تقييم الاحتياجات التدريبية
  • تصميم وتنفيذ برامج التدريب
  • تقييم فعالية التدريب
  • تطوير خطط التطوير المهني
  • تحفيز الموظفين على التعلم المستمر

 

الوحدة الرابعة: إدارة الأداء والمكافآت

 

  • إعداد نظم تقييم الأداء
  • تقديم التغذية الراجعة البناءة
  • ربط الأداء بالمكافآت والحوافز
  • إدارة الرواتب والمزايا
  • التعامل مع قضايا الأداء والسلوك

 

الوحدة الخامسة: إدارة علاقات العمل والامتثال

 

  • بناء علاقات عمل إيجابية
  • التعامل مع النزاعات والمشكلات
  • الامتثال للقوانين واللوائح العمالية
  • إدارة الشكاوى والانضباط
  • استخدام التكنولوجيا في دعم عمليات الموارد البشرية
دورات ذات صلة

قد تعجبك الدورات

إدارة إجراءات وعمليات الموارد البشرية
الرمز المرجعي H-2514 :
:تاريخ
09 13 نوفمبر 2026
المكان: كوالالمبور
اللغة العربية:
السعر: 4800 £

وصف الدورة التدريبية

المقدمة

تُعدّ إدارة إجراءات وعمليات الموارد البشرية من الركائز الأساسية التي تضمن سير العمل بكفاءة وفعالية داخل المؤسسات. تشمل هذه الإدارة تخطيط وتنفيذ العمليات المتعلقة بالتوظيف، التدريب، تقييم الأداء، الرواتب، وإدارة العلاقات العمالية، بما يساهم في تحقيق أهداف المؤسسة ودعم الموظفين. تركز هذه الدورة على تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لتنظيم وتنفيذ عمليات الموارد البشرية بشكل منسق ومنهجي، مع التركيز على تحسين الأداء وزيادة رضا الموظفين.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
  • فهم العمليات والإجراءات الأساسية في إدارة الموارد البشرية
  • تطوير مهارات تخطيط وتنفيذ عمليات التوظيف والتدريب
  • إدارة تقييم الأداء وبرامج التطوير المهني
  • التعامل مع عمليات الرواتب والمزايا بفعالية
  • إدارة علاقات العمل وحل النزاعات
  • استخدام أنظمة وتقنيات الموارد البشرية الحديثة
  • تحسين تجربة الموظف ودعم أهداف المؤسسة

الفئات المستهدفة

  • موظفو ومدراء الموارد البشرية
  • مشرفو الفرق والإدارات
  • مسؤولو التوظيف والتطوير المهني
  • مدراء العلاقات العمالية
  • المستشارون الإداريون
  • كل من يهتم بتطوير مهاراته في مجال الموارد البشرية

مخطط الدورة

الوحدة الأولى: مقدمة في إدارة إجراءات وعمليات الموارد البشرية

  • تعريف وإطار عمل إدارة الموارد البشرية
  • أهمية الإجراءات والعمليات المنظمة
  • الهيكل التنظيمي لوظائف الموارد البشرية
  • التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية
  • الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية

الوحدة الثانية: عمليات التوظيف والاختيار

  • تخطيط الاحتياجات الوظيفية
  • الإعلان وجذب المرشحين
  • عمليات الفرز والمقابلات
  • اختيار المرشحين وتعيينهم
  • توثيق وتسجيل إجراءات التوظيف

الوحدة الثالثة: التدريب والتطوير المهني

  • تقييم الاحتياجات التدريبية
  • تصميم وتنفيذ برامج التدريب
  • تقييم فعالية التدريب
  • تطوير خطط التطوير المهني
  • تحفيز الموظفين على التعلم المستمر

الوحدة الرابعة: إدارة الأداء والمكافآت

  • إعداد نظم تقييم الأداء
  • تقديم التغذية الراجعة البناءة
  • ربط الأداء بالمكافآت والحوافز
  • إدارة الرواتب والمزايا
  • التعامل مع قضايا الأداء والسلوك

الوحدة الخامسة: إدارة علاقات العمل والامتثال

  • بناء علاقات عمل إيجابية
  • التعامل مع النزاعات والمشكلات
  • الامتثال للقوانين واللوائح العمالية
  • إدارة الشكاوى والانضباط
  • استخدام التكنولوجيا في دعم عمليات الموارد البشرية